Politique de confidentialité — MousMou

Dernière mise à jour : 25 mai 2026 · Version 2

En bref : MousMou utilise un compte simple (adresse e-mail uniquement, sans mot de passe) qui permet de retrouver vos données automatiquement sur n'importe quel téléphone. Vos informations sont sauvegardées en continu et chiffrées. Pas de pistage publicitaire, pas d'analytics tiers. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données depuis l'application en quelques secondes.

1. Qui est responsable du traitement ?

Gerald BERDA, agissant à titre personnel.
Adresse : 350 Chemin du Pré Neuf, CDV 273713, 38350 La Mure d'Isère, France
Contact : admin@utilicore.org

Marque MousMou — dépôt INPI n° 5260280 (en cours d'examen).

2. Quelles données sont traitées ?

2.1 Données stockées sur votre téléphone et sur nos serveurs

Pour utiliser MousMou, vous créez un compte avec votre adresse e-mail. Vos données sont stockées à la fois sur votre téléphone (pour fonctionner hors ligne) et sur nos serveurs (pour les retrouver quand vous changez d'appareil). Les informations concernées :

Profil de votre animal : nom, espèce (chat/chien), date de naissance, sexe, mode de vie, traits, sensibilités, photo
Suivi santé : vaccins, soins, médicaments, visites vétérinaires, poids, antécédents
Contacts d'urgence : nom et numéro de votre vétérinaire et de la clinique, numéro de puce électronique
Habitudes alimentaires : marque de croquettes, photos, horaires de repas, friandises
Parcs préférés (chien) : nom, adresse, photo, notes personnelles, signalement de dangers locaux
Documents que vous ajoutez : ordonnances, factures, analyses, carnet de santé scanné
Consignes pour la personne qui garde votre animal (petsitter)

2.2 Comment vos données sont sauvegardées

Dès que vous êtes connecté·e, les informations ci-dessus sont sauvegardées en continu et de manière chiffrée chez notre sous-traitant Supabase (serveurs en Europe — voir section 3). Vous êtes seul·e à pouvoir y accéder via votre adresse e-mail. Vous pouvez supprimer l'ensemble de votre compte à tout moment depuis l'application (Mon compte → Supprimer mon compte).

2.3 Données utilisées pour vous connecter

Adresse e-mail : utilisée uniquement pour vous envoyer un code de connexion à 6-8 chiffres et pour identifier votre sauvegarde cloud. Aucune newsletter, aucun e-mail marketing.
Prénom (facultatif) : sert uniquement à personnaliser l'accueil de l'app ("Bonjour Sandra").

2.4 Permissions système

Localisation (en cours d'utilisation) : uniquement quand vous appuyez sur « Trouver un vétérinaire proche » ou « Trouver un parc proche ». La position n'est pas stockée.
Appareil photo et photothèque : pour ajouter une photo de votre animal, des croquettes, d'un parc ou d'un document.
Notifications : pour vous rappeler les échéances que vous avez vous-même enregistrées.

2.5 Données que MousMou ne traite jamais

MousMou ne collecte jamais : votre mot de passe (nous n'en utilisons pas), votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre situation médicale personnelle, votre activité sur d'autres applications, votre identifiant publicitaire (IDFA / GAID).

3. Sous-traitants et tiers

Les sous-traitants ci-dessous interviennent uniquement quand vous utilisez les fonctionnalités correspondantes. MousMou a signé un Data Processing Agreement (DPA) avec chacun :

Sous-traitant	Rôle	Localisation	Données traitées
Supabase, Inc.	Hébergement de la sauvegarde cloud (base de données + photos)	Serveurs en Irlande (EU)	E-mail, prénom, contenu de votre carnet (uniquement si sauvegarde activée)
Resend	Envoi des e-mails de connexion (code OTP)	États-Unis (avec clauses contractuelles types EU)	Adresse e-mail uniquement
OpenStreetMap Foundation	Recherche de vétérinaires, parcs et solution de secours pour les pensions	Royaume-Uni	Position GPS approximative (ponctuelle, non reliée à votre identité)
Google LLC (Maps Platform)	Recherche de pensions et garderies pour animaux à proximité	États-Unis (avec clauses contractuelles types EU)	Position GPS approximative (ponctuelle, non reliée à votre identité)
Apple / Google	Distribution de l'application via App Store / Play Store	Selon plateforme	Journaux techniques de l'OS, non contrôlés par MousMou

Les transferts de données vers les États-Unis (Resend, Google) sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, conformément au RGPD.

Neutralité éditoriale des résultats de recherche. Les listes de vétérinaires, parcs et pensions affichées dans l'application proviennent intégralement de bases de données publiques tierces (OpenStreetMap, Google Maps). MousMou ne sélectionne pas ces établissements, ne vérifie pas la qualité de leurs prestations, ne perçoit aucune commission et ne formule aucune recommandation. Les notes et avis affichés sont ceux publiés par les utilisateurs de Google Maps. Toute relation contractuelle (réservation, garde, prestation) se noue directement entre vous et l'établissement concerné, sans intervention de MousMou.

MousMou n'utilise aucun : Google Analytics, Firebase Analytics, Mixpanel, Amplitude, Crashlytics, Sentry, régie publicitaire, SDK de social login, pixel de tracking.

4. Base légale du traitement (RGPD)

Stockage local et fonctionnalités principales : exécution du contrat (article 6.1.b RGPD) — vous installez l'application pour utiliser ses fonctions.
Sauvegarde cloud + envoi du code de connexion : consentement explicite (article 6.1.a RGPD) — vous activez cette fonction depuis l'app.
Recherche de vétérinaires / parcs / pensions : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) — afficher des résultats proches de vous lorsque vous le demandez.

5. Durée de conservation

Sur votre appareil : tant que vous gardez l'application installée. Désinstaller MousMou efface toutes les données locales sans copie.
Sauvegarde cloud (si activée) : tant que vous le souhaitez. Vous pouvez tout supprimer en quelques secondes depuis l'app (bouton « Supprimer mon compte » dans Mon compte).
Logs Supabase / Resend : conservés selon les politiques de ces sous-traitants (30 à 90 jours pour leurs logs techniques d'opération).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, au UK GDPR et au CCPA/CPRA (Californie), vous disposez des droits suivants :

6.1 Droit d'accès et de portabilité

Toutes vos données sont visibles dans l'application. Vous pouvez aussi exporter une copie intégrale de votre carnet au format JSON depuis l'onglet Documents (fonction « Sauvegarde complète »).

6.2 Droit de rectification

Chaque champ de l'application est éditable directement.

6.3 Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Pour effacer toutes vos données : Mon compte → « Supprimer mon compte ». Cela efface immédiatement votre compte Supabase, votre sauvegarde cloud, vos photos cloud, ainsi que les données locales sur le téléphone que vous utilisez.
Vous pouvez aussi simplement désinstaller l'application : les données locales sont effacées avec.

6.4 Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez désactiver la sauvegarde cloud à tout moment (Mon compte → Se déconnecter). Les notifications sont contrôlables depuis les Réglages iOS / Android de votre téléphone.

6.5 Droit de retirer votre consentement

Le retrait de consentement (désactivation de la sauvegarde cloud, suppression de compte) est immédiat et n'affecte pas la licéité des traitements antérieurs.

6.6 Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

France / EU : Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — www.cnil.fr
Royaume-Uni : Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk
États-Unis (Californie) : California Privacy Protection Agency — cppa.ca.gov

6.7 Dispositions spécifiques aux résidents de Californie (CCPA / CPRA)

MousMou ne « vend » pas vos données personnelles et ne les « partage » pas à des fins de publicité ciblée, au sens du CCPA. Vous disposez néanmoins du droit de savoir, du droit à la suppression, du droit à la rectification et du droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits.

7. Sécurité

Les communications avec Supabase et Resend sont chiffrées en transit (TLS). Les données stockées dans Supabase sont chiffrées au repos. L'accès à vos données cloud est protégé par une connexion par code à usage unique envoyé sur votre adresse e-mail — il n'y a pas de mot de passe à voler.

Aucun système n'est totalement infaillible : en cas d'incident de sécurité affectant vos données, vous serez informé·e dans les délais prévus par la loi (72 heures pour le RGPD).

8. Enfants

MousMou s'adresse aux propriétaires adultes d'animaux de compagnie. L'application ne collecte volontairement aucune donnée concernant des enfants de moins de 13 ans (COPPA) ou 16 ans (RGPD). Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles via MousMou, écrivez-nous à admin@utilicore.org et nous les supprimerons.

9. Cookies

L'application MousMou n'utilise pas de cookies. Cette page web utilise uniquement les cookies techniques nécessaires à GitHub Pages (hébergeur).

10. Modifications de la politique

Toute évolution de cette politique sera datée en haut de page. Les changements substantiels seront signalés dans les notes de version de l'application.

11. Droit applicable et juridiction

Cette politique est régie par le droit français. Pour les utilisateurs résidant dans l'EU, les dispositions impératives de votre droit national restent applicables. Tout litige peut être porté devant les tribunaux compétents du domicile de l'éditeur ou, pour les consommateurs, devant les tribunaux du lieu de leur résidence.

12. Contact

Pour toute question, demande d'exercice de vos droits, ou réclamation, écrivez à admin@utilicore.org. Nous répondons sous 30 jours au maximum (article 12 RGPD).

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